Garantía
Nuestra garantía
Respondemos por nuestro propio trabajo, y le decimos con claridad qué cubre.
Lo que garantizamos
Sí, el nuestro. A cada plato le hacemos prueba de agua: a veces la hacemos nosotros, a veces el contratista cuando el plato ya secó. Si aguanta el agua, quedó bien hecho. Si algo falla por cómo lo hicimos nosotros, regresamos y lo arreglamos.
Lo que la termina
Lo que no podemos cubrir es el daño que le hagan al plato después de que nos vamos. Nuestro trabajo queda descubierto hasta que ponen el azulejo, y otros oficios pasan por encima. Un clavo donde no va, o una escalera parada dentro de la impermeabilización, daña el plato, y ahí termina la garantía.
Trabajos que se hacen sin garantía
Dos tipos de trabajo no llevan ninguna garantía: reparar un plato que construyó otra persona, porque no podemos ver qué hay detrás de su trabajo, y una ducha que no está preparada al estándar que el plato necesita. Si aun así quiere que se haga, lo hacemos, sin garantía.
La prueba
Se llena el plato de agua. Si no gotea dentro de 24 horas, quedó bien hecho.
La prueba la hacemos nosotros, o su contratista cuando el plato ya secó.
Cómo va un trabajo →Preguntas frecuentes →Reparación de fugas →
¿Preguntas sobre la garantía?
Llame o mande texto a Francisco. Él le dice exactamente qué aplica a su trabajo.